على سبيل المثال، تضمن مواقع رابونا سكومبيجليو التابعة للكازينو أمان جميع المعاملات، بما في ذلك بيانات العملاء الشخصية. بفضل تشفير SSL، تُحمى معلومات الزوار السرية من المتسللين، بمن فيهم الجهات الخارجية. علاوة على ذلك، تحمي المؤسسة خوادمها بتقنية جدران حماية متطورة.

على الرغم من تحسّن مستوى الرهان، يُنصح بشدة باستخدام رابونا لجميع أنواع اللاعبين. عمليات السحب ممتازة، وخدمة العملاء، على سبيل المثال، سريعة الاستجابة. – تعليق إيجابي من أحد المستخدمين. مع أكثر من 8000 لعبة سلوتس، تُعدّ التشكيلة من بين الأكثر شمولاً في السوق. ستجد جميع أنواع الألعاب، من ألعاب السلوتس ذات الجوائز السلبية إلى ألعاب Megaways وحتى الجوائز الكبرى الحصرية.

يبدو أن موقع الكازينو أصبح ضعيفًا.

تم حل المشكلة لأن الكازينو غطى حسابه بالكامل بناءً على طلبه، بل وأكد توقف جميع الاتصالات التسويقية. كان اللاعب النمساوي قد طلب سحبًا قبل تقديم المطالبة. وبما أن اللاعب أبلغ عن استمرار تعليق السحب لعشرة أيام أخرى، وأنه لم يتمكن من التواصل مع فريق الدعم، فقد تم حل المشكلة نهائيًا.

تأخر انسحاب اللاعبين.

رغم طلباته المتكررة، لم يتلقَّ أي اعتذار عن إغلاق حسابه أو عن حالة سحبه. حُلّت المشكلة عندما سحب الرياضي أرباحه، مما دفعه إلى التوقف عن المراهنة على rabona bet الموقع. ووصف فريق الشكاوى عملية الاسترداد بأنها "مُحَلّة" بعد تأكيد نتيجة الرياضي. كان لدى الرياضي اللاتفي ثلاثة طلبات سحب معلقة، أقدمها قُدّم قبل 25 يومًا.

إن التخلي عن الرياضي هو فئة يتم إلغاؤها في كثير من الأحيان.

حُلّت المشكلة عندما أكّد كازينو القمار، على سبيل المثال، أن عملية السحب قد أُديرت بوضوح من حسابه المصرفي، وإن كانت خارج المواعيد النهائية المُحدّدة سابقًا. وحدّد فريق الشكاوى الجهة المُسندة بأنها تلقت إثباتًا على السحب. كان الرياضي اللوكسمبورغي ينتظر 14 يومًا حتى تدفع شركة نوميني أرباحه، على الرغم من أن شروط وأحكام الكازينو تُشير إلى مدة معالجة تبلغ 72 ساعة. لم يستجب قسم خدمة العملاء، واستمر في إعادة توجيه طلباته دون أي التزام بالمواعيد النهائية. وتتمثل الحالة تحديدًا في أن الرياضي قد أفسد معاملة، مما دفع شركة نوميني إلى الإفصاح أخيرًا عن التعويض. وقد أشرنا إلى مساعدة الرياضي، ووضّحنا أيضًا أن عملية الاسترداد كانت كما هو مُتفق عليه في إجراءاتنا.

• وكان الرياضي البرتغالي قد أرسل طلب سحب بسيط قبل أسبوعين من الاتصال بنا.
• ومع ذلك، فإن حالة فترة الإسناد تتسم على سبيل المثال بـ "الحل" على هذا النحو.
• وفي الختام، أكد كازينو القمار أن الانسحاب قد انتهى لكن اللاعب قبل التكلفة الكاملة، مما أدى إلى وصف عملية الشراء بأنها "محسومة".
• تم إلغاء انسحاب اللاعب الإسباني من قبل الكازينو، بعد 12 يومًا من الوهم.
• لا يقدم كازينو Rabona مكافأة غير محدودة، ولكن مع شروط عروض المكافآت الكاملة، فإن هذا النظام لا يقدم لهم أي خدمة.
• وقد ذكر الرياضي القوطي بوضوح أنه يتوقع أسبوعين آخرين من المعالجة قبل تقديم المطالبة.

واجه الرياضي البرتغالي مشاكل في السحب، إذ كانت أمواله تتدفق باستمرار إلى حسابه الخاص، رغم أنه قدّم رقم IBAN الخاص به. ورغم محاولات عديدة وتواصل عبر الدردشة، لم يُعثر على حل. حُلّت المشكلة لاحقًا، فعلى سبيل المثال، وافق الرياضي على طلب السحب مباشرةً، ثم انتقل إلى طريقة إيداع جديدة اقترحها فريق دعم الكازينو. أُقرّ بتأكيد الحل، ووضع فريق الشكاوى علامة "مُحلّة". أفاد الرياضي الإيطالي، على سبيل المثال، أنه بعد حذف حسابه، وبعد استكمال التحقيق، أُغلق حسابه دون إبداء أي تفسير بعد محاولة سحب بفترة وجيزة.

نتيجةً لذلك، لم يُتح التحقيق في نسب اللعبة، فحُذفت من اللعبة. واجه اللاعب الإسباني مشكلةً مع لعبة Magic Mirror Deluxe II، حيث اختفت أرباحه المتراكمة البالغة 500 يورو بسبب عطلٍ احتيالي. ورغم التواصل المتكرر وتقديم معلوماتٍ مُفصلة، لم يُحل الكازينو المشكلة خلال ثلاثة أسابيع. وقد حُلّت المشكلة لأن الكازينو باع اللاعب، مؤكدًا أن سرقة أرباحه قد اكتملت. على سبيل المثال، اشتكى لاعبٌ في كازينو رابونا من إلغاء سرقة 20 يورو وإغلاق حسابه دون إبداء أي تفسير.